في PrimeGlow نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو عند إتمام عمليات الشراء.
قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وعنوان الشحن، وبيانات الطلبات ووسائل الدفع المتاحة من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين. يتم استخدام هذه البيانات لأغراض معالجة الطلبات، وتقديم الدعم الفني، وتحسين تجربة المستخدم، وإرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات والعروض التسويقية عند موافقة العميل.
يلتزم متجر PrimeGlow بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية، باستثناء الجهات التي تساهم في تقديم الخدمة مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع أو الجهات الحكومية المختصة عند وجود متطلبات قانونية.
يستخدم الموقع تقنيات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين الأداء وتخصيص تجربة المستخدم وتحليل سلوك الزوار داخل الموقع. ويحق للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع إمكانية تأثر بعض وظائف الموقع.
نعمل على تطبيق الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني، إلا أن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان حمايته بشكل مطلق.
يحق للعميل طلب تحديث بياناته أو تعديلها أو حذفها وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديثات موافقة ضمنية على السياسة المعدلة.